[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.19.1″ custom_padding=”0px||||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_row _builder_version=”4.19.1″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” width=”100%” max_width=”100%” sticky_enabled=”0″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Wydarzenia ostatniego roku, przyczyni\u0142y si\u0119 do wprowadzenia wielu nowych trend\u00f3w w \u015brodowisku pracy \u2013 jednym z nich jest bij\u0105ca rekordy popularno\u015bci praca zdalna.<\/p>\n
<\/p>\n
Nieodzownym aspektem pracy zdalnej s\u0105 wideokonferencje – inaczej m\u00f3wi\u0105c spotkania on-line, kt\u00f3re sta\u0142y si\u0119 g\u0142\u00f3wnym narz\u0119dziem komunikacji pomi\u0119dzy zespo\u0142em pracownik\u00f3w, z klientami, z pracodawc\u0105. Wideokonferencje realizowane s\u0105 za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych komunikator\u00f3w, w r\u00f3\u017cnej formie \u2013 z u\u017cyciem samej fonii, ale r\u00f3wnie\u017c z wykorzystaniem wizji.<\/p>\n
Wraz z rosn\u0105c\u0105 popularno\u015bci\u0105 wideokonferencji pojawi\u0142a si\u0119 potrzeba zapewnienia odpowiedniego poziomu ich bezpiecze\u0144stwa. W trakcie takich spotka\u0144 on-line, uczestnicy przekazuj\u0105 sobie r\u00f3\u017cne informacje te mniej i te bardziej wra\u017cliwe.<\/p>\n
Warto zatem stworzy\u0107 sobie kr\u00f3tk\u0105 „check-list”<\/i> zanim podejmiemy si\u0119 zorganizowania lub uczestnictwa w takiej wideokonferencji. Z pomoc\u0105 przychodzi nam portal Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych. W swoim poradniku (https:\/\/uodo.gov.pl\/pl\/138\/1525<\/a> ), UODO zwraca nasz\u0105 uwag\u0119 przede wszystkim na polityk\u0119 prywatno\u015bci oraz og\u00f3lne warunki u\u017cytkowania programu, kt\u00f3ry chcemy wykorzysta\u0107 do przeprowadzenia wideokonferencji (analiza ryzyka, ocena technicznych oraz organizacyjnych \u015brodk\u00f3w ochrony danych osobowych). Nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy w ramach wideokonferencji przetwarzane b\u0119d\u0105 dane w adekwatnym zakresie to znaczy, czy aplikacja z k\u00f3rej korzystamy nie b\u0119dzie zbiera\u0107 informacji nadmiarowo np. poprzez nagrywanie naszych rozm\u00f3w lub przechowywanie ich w aplikacji. Co wi\u0119cej, warto zweryfikowa\u0107 jakich danych \u017c\u0105da od nas aplikacja (lokalizacja, dost\u0119p do kontakt\u00f3w, dost\u0119p do naszego ekranu). Powinni\u015bmy korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie z aplikacji webowych a nie desktopowych, zabezpieczanych odpowiednim has\u0142em i profesjonalnie szyfrowanych.<\/p>\n W trakcie korzystania z wideokonferencji powinni\u015bmy zapewni\u0107 poszanowanie d\u00f3br osobistych uczestnik\u00f3w w tym ochrony ich wizerunku i prywatno\u015bci. Warto ograniczy\u0107 ilo\u015b\u0107 podawanych danych osobowych \u2013 lepszym rozwi\u0105zaniem s\u0105 spotkania on-line gdzie u\u017cytkownicy nie musz\u0105 podawa\u0107 imienia i nazwiska, a weryfikacja odbywa si\u0119 przez inicja\u0142y lub s\u0142u\u017cbowego e-maila. Nie wszystkie wideokonferencje odbywaj\u0105 si\u0119 przy u\u017cyciu wizji, niemniej musimy mie\u0107 na uwadze, i\u017c emituj\u0105c d\u017awi\u0119k i obraz, w trakcie takich spotka\u0144, przetwarzamy dane osobowe w postaci wizerunku \u2013 w tym wizerunku g\u0142osowego. Warto zatem, zw\u0142aszcza przy okazji organizowania konferencji o bardziej formalnym charakterze, wyczerpuj\u0105co spe\u0142ni\u0107 obowi\u0105zek informacyjny wobec os\u00f3b uczestnicz\u0105cych w konferencji \u2013 mi\u0119dzy innymi poprzez sprecyzowanie kto ma dost\u0119p do spotkania, czy spotkania b\u0119d\u0105 nagrywane, dla kogo nagrania ze spotkania b\u0119d\u0105 dost\u0119pne, jak d\u0142ugo nagranie b\u0119dzie przechowywane, dla kogo widoczny jest czat spotkania, czy tre\u015bci z czatu s\u0105 zapisywane itd.<\/p>\n Je\u015bli jeste\u015bmy pracodawc\u0105, powinni\u015bmy zadba\u0107 r\u00f3wnie\u017c o odpowiednie przeszkolenie pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy w naszym imieniu organizowa\u0107 b\u0119d\u0105 spotkania on-line z klientami. Warto nie tylko zorganizowa\u0107 odpowiedni instrukta\u017c, ale r\u00f3wnie\u017c opracowa\u0107 odpowiednie procedury i o\u015bwiadczenia, z kt\u00f3rych korzysta\u0107 b\u0119dzie nasze przedsi\u0119biorstwo. Praktyka pokazuje, \u017ce do\u015b\u0107 cz\u0119sto pracownicy nie do ko\u0144ca wiedz\u0105 jak korzysta\u0107 z takiej formy spotka\u0144 \u2013 zb\u0119dnie uruchamiaj\u0105 kamerk\u0119 lub mikrofon, niefortunnie ustawiaj\u0105 kamer\u0119 na dane osobowe znajduj\u0105ce si\u0119 w tle, czy nieprawid\u0142owo organizuj\u0105 miejsce pracy. Co wi\u0119cej, bywa \u017ce przebieg konferencji zak\u0142\u00f3cany jest przez niepo\u017c\u0105dane zachowania os\u00f3b trzecich tzw. trolling. Warto przygotowa\u0107 naszych pracownik\u00f3w oraz nas samych na ewentualno\u015bci zwi\u0105zane z uci\u0105\u017cliwym przeszkadzaniem w przeprowadzonym spotkaniu \u2013 rozpowszechnianie nielegalnych tre\u015bci w Internecie (w tym wulgaryzmy) jest karalne, a o wszystkich tego typu sytuacjach mo\u017cna zawiadomi\u0107 Policj\u0119 lub zg\u0142asza\u0107 takie tre\u015bci na stron\u0119 https:\/\/dyzurnet.pl\/<\/a><\/p>\n