[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.19.1″ custom_padding=”0px||||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_row _builder_version=”4.19.1″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” width=”100%” max_width=”100%” sticky_enabled=”0″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
W obecnych czasach coraz wi\u0119cej os\u00f3b, skuszonych r\u00f3\u017cnego rodzaju promocjami oraz og\u00f3ln\u0105 dost\u0119pno\u015bci\u0105 towar\u00f3w, decyduje si\u0119 na zakupy za po\u015brednictwem Internetu.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Szczeg\u00f3lnie w okresie oko\u0142o\u015bwi\u0105tecznym znacznie wzrasta liczba zakup\u00f3w dokonywanych w ten spos\u00f3b. Zakupy robione na tzw. ostatni\u0105 chwil\u0119 przez Internet nie zawsze s\u0105 jednak dostatecznie przemy\u015blane, a i te robione z wyprzedzeniem, nie zawsze przypadaj\u0105 obdarowanemu do gustu.<\/p>\n Cz\u0119sto wraz z towarem dostajemy formularz zwrotu, kt\u00f3ry w wi\u0119kszo\u015bci wypadk\u00f3w wyrzucamy do \u015bmieci podobnie jak inne \u201epapiery\u201d, o kt\u00f3re wyra\u017anie nie prosili\u015bmy. Jednak\u017ce w okre\u015blonych wypadkach ten akurat \u201epapier\u201d mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 potrzebny celem skorzystania z przys\u0142uguj\u0105cych nam praw. Dlatego dobrze jest wiedzie\u0107, jakie uprawnienia przys\u0142uguj\u0105 nam, jako konsumentom w wypadku zakupu, z kt\u00f3rego po chwili zastanowienia chcemy zrezygnowa\u0107. Niniejszy artyku\u0142 prezentuje zarys problemu odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107. Nie wyczerpuje on bynajmniej problemu i zawi\u0142o\u015bci przedstawionej instytucji.<\/p>\n Nale\u017cy zdawa\u0107 sobie spraw\u0119, \u017ce prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje konsumentom w przypadku zawarcia umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem przedsi\u0119biorcy<\/strong>. Uprawnienie to przys\u0142uguje z mocy prawa, niezale\u017cnie od tego, czy zosta\u0142o przewidziane w umowie czy te\u017c nie. Przyk\u0142adem takiej umowy jest umowa sprzeda\u017cy towaru zakupionego przez Internet, na popularnych portalach sprzeda\u017cowych b\u0105d\u017a to w pierwszym lepszym sklepie internetowym. Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce prawo to nie przys\u0142uguje osobom (na przyk\u0142ad osobom fizycznym prowadz\u0105cym dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105), kt\u00f3re dokonuj\u0105 zakupu towar\u00f3w w zakresie prowadzonego przez siebie przedsi\u0119biorstwa.<\/p>\n Nale\u017cy podkre\u015bli\u0107, \u017ce prawo do odst\u0105pienia od umowy przez konsumenta jest statuowane przez art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i jest to wyra\u017any wyj\u0105tek od zasady z \u0142aciny zwanej pacta sunt servanda (um\u00f3w nale\u017cy dotrzymywa\u0107). Wyj\u0105tek powy\u017cszy wynika z faktu, i\u017c we wskazanych sytuacjach, a wi\u0119c w wypadku zawierania umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem przedsi\u0119biorstwa, konsument jest w znacznie gorszej sytuacji, a to w szczeg\u00f3lno\u015bci z uwagi na niemo\u017cno\u015b\u0107 zapoznania si\u0119 z towarem tj. dotkni\u0119cia go, sprawdzenia, ewentualnie wypr\u00f3bowania. St\u0105d ustawodawca wprowadzi\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 odst\u0105pienia przez konsumenta od umowy.<\/p>\n Termin, w jakim musimy si\u0119 zmie\u015bci\u0107 odst\u0119puj\u0105c od umowy to 14 dni od chwili, w kt\u00f3rej odebrali\u015bmy towar<\/strong>, na przyk\u0142ad od kuriera lub z Paczkomatu. W tym terminie o\u015bwiadczenie konsumenta musi dotrze\u0107 do sprzedawcy tak, aby m\u00f3g\u0142 si\u0119 z nim zapozna\u0107. Nie wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia w terminie, je\u015bli nie dojdzie ona do adresata w ci\u0105gu przewidzianych 14 dni. Je\u017celi natomiast konsument nie zosta\u0142 poinformowany w og\u00f3le o tym, \u017ce prawo odst\u0105pienia mu przys\u0142uguje, termin ten ulega stosownemu wyd\u0142u\u017ceniu i mo\u017ce wynosi\u0107 przy zaistnieniu stosownych okoliczno\u015bci nawet 12 miesi\u0119cy i 14 dni. Niezale\u017cnie od powy\u017cszego, w umowie mo\u017cna wyd\u0142u\u017cy\u0107 termin odst\u0105pienia od umowy, nie mo\u017cna go jednak skr\u00f3ci\u0107. Aby skutecznie z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy warto skorzysta\u0107 z za\u0142\u0105czonego do paczki formularza, aby nie zapomnie\u0107 o \u017cadnej potrzebnej informacji.<\/p>\n Co istotne, nie ma przy tym znaczenia, z jakiego powodu konsument zdecydowa\u0142 si\u0119 na rezygnacj\u0119 dokonanego ju\u017c zakupu. Konsument nie ma te\u017c obowi\u0105zku podawania przyczyny<\/strong>, niezale\u017cnie bowiem od tego, jaka ona jest, sprzedawca nie mo\u017ce nam odm\u00f3wi\u0107 prawa do odst\u0105pienia od umowy i ma obowi\u0105zek zwrotu nale\u017cnych nam kwot.<\/p>\n Po z\u0142o\u017ceniu o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, w terminie 14 dni konsument ma obowi\u0105zek zwrotu towaru sprzedawcy, a sprzedawca w tym samym terminie ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 konsumentowi nale\u017cne kwoty.<\/strong> Konsumentowi nale\u017cy si\u0119 przy tym zwrot wszelkich dokonanych przez niego p\u0142atno\u015bci<\/strong>, a wi\u0119c zar\u00f3wno cena za towar, jak i koszty przesy\u0142ki, przy czym sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do ponoszenia koszt\u00f3w przewy\u017cszaj\u0105cych koszt najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostarczenia towaru.<\/p>\n Jak wida\u0107, s\u0105 mo\u017cliwo\u015bci poradzenia sobie w przypadku, gdy po pochopnych zakupach, stwierdzimy, \u017ce jednak nie jest nam potrzebny zakupiony towar. Trzeba jednak przy tym pami\u0119ta\u0107 o procedurze i terminach, kt\u00f3re nale\u017cy zachowa\u0107, by otrzyma\u0107 zwrot uiszczonych na rzecz sprzedawcy pieni\u0119dzy. Warto o tym pami\u0119ta\u0107, gdy\u017c \u2013 w zale\u017cno\u015bci od warto\u015bci towaru \u2013 uchybienie procedurze b\u0105d\u017a terminowi mo\u017ce nas drogo kosztowa\u0107.<\/p>\n Niniejszy artyku\u0142 prezentuje wy\u0142\u0105cznie zarys problemu odst\u0105pienia od umowy. Ma jedynie na celu zakre\u015blenie problemu w og\u00f3lno\u015bci i bynajmniej nie stanowi porady prawnej. Je\u015bli masz zapytanie, w kt\u00f3rym niniejszy artyku\u0142 nie jest pomocny, zapraszamy do kontaktu z nasz\u0105 Kancelari\u0105 Adwokack\u0105 w Katowicach<\/a>, celem przeanalizowania Twojego konkretnego problemu, co umo\u017cliwi nam zaoferowanie Ci stosownego, adekwatnego do sytuacji rozwi\u0105zania.\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" W obecnych czasach coraz wi\u0119cej os\u00f3b, skuszonych r\u00f3\u017cnego rodzaju promocjami oraz og\u00f3ln\u0105 dost\u0119pno\u015bci\u0105 towar\u00f3w, decyduje si\u0119 na zakupy za po\u015brednictwem Internetu.\u00a0 Szczeg\u00f3lnie w okresie oko\u0142o\u015bwi\u0105tecznym znacznie wzrasta liczba zakup\u00f3w dokonywanych w ten spos\u00f3b. Zakupy robione na tzw. ostatni\u0105 chwil\u0119 przez Internet nie zawsze s\u0105 jednak dostatecznie przemy\u015blane, a i te robione z wyprzedzeniem, nie zawsze […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1156,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[18,19],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1153"}],"collection":[{"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1153"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4427,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1153\/revisions\/4427"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/k-smok.pl\/DMS2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}